Location en ligne : vos données sont elles sécurisées ?

Ces dernières années le monde n’a cessé d’évoluer informatiquement en termes de moyens et d’outils mis à notre disposition… la digitalisation de certaines procédures administratives, la généralisation du télétravail, ainsi que la rapidité à communiquer et à s’informer.

IMMOBILIARE, s’est adaptée à cette situation en offrant la possibilité de louer directement un bien en ligne par le biais de visite vidéo, en téléchargeant ses documents sur un espace dédié et en signant un contrat de location électroniquement en toute sécurité.

Mais alors qu’en est-il concernant la sécurité de nos données personnelles transmises et de l’utilisation de ces dernières ?

Entré en vigueur le 25 mai 2018 dans toute l’Union européenne, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) instaure un nouveau cadre juridique pour la protection des données personnelles en encadrant l’accès et l’usage de ces informations et en protégeant l’internaute grâce à son consentement écrit, clair et explicite avant tout traitement de données personnelles.

Ces données correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable comme le nom, l’adresse personnelle ou encore le numéro de carte d’identité. Concernant l’agence et vos dossiers de location : nous avons une obligation légale de conserver vos dossiers locatifs sur une durée de 3 à 5 ans. Passé ce délai, nous nous engageons à faire disparaître toutes données relatives à votre dossier ainsi que vos données personnelles.

1. Les dangers d’envois des données par email

Les piratages, l’usurpation d’identité, le phishing (Le hacker compose des e-mails qui imitent la forme des emails d’entreprises connues comme des assurances etc. dans le but de faire passer des liens malintentionnés ou des fichiers attachés pouvant exécuter une multiplicité d’activités y compris l’extirpation d’informations sensibles auprès de ses victimes) nombreux sont les dangers liés à l’envois des données par email.

Dans le cas d’informations confidentielles, il faut veiller à ce que la bonne personne reçoive le fichier. Quand vous envoyez des documents confidentiels par e-mail, vous n’avez aucune garantie qu’ils arrivent à destination, qu’ils soient lus par la bonne personne, et que le destinataire en fasse bon usage.

l’e-mail est responsable des failles de sécurité les plus critiques. Au-delà des attaques cyber criminelles, les risques liés aux messageries électroniques relèvent principalement des comportements des utilisateurs. On parle alors de “vulnérabilité humaine” : se tromper de destinataire, envoyer une pièce jointe par erreur, perdre son téléphone…

Nos solutions :

L'usage de plateforme numérique pour renforcer la protection des données et se prémunir contre les attaques ciblées. Les plateformes de partage donnent l’accès, pour chaque utilisateur, à un espace personnel depuis une page web ou une application dédiée sur terminal mobile et sécurisé par une double authentification : L’authentification est un facteur clé de la protection des individus. Toutes les données traitées sur ces plateformes sont immédiatement chiffrées pour une inviolabilité totale et stockées dans un centre de calcul dans le pays de l’entreprise.

Sachez qu'un site internet est une base de données sécurisées et privées. Il n’y a donc pas d’intermédiaire comparé aux emails.

2. Et la signature électronique dans tout ça ?

Étant de plus en plus utilisée, la signature électronique soulève, pour certains, des questions concernant sa validité. Pourtant aucune raison de s’inquiéter, car cette dernière dispose de la même valeur légale qu’une signature manuscrite.

Elle permet de  : garantir l'intégrité d'un document, c’est-à-dire de s’assurer que le document n'a pas été altéré entre sa signature et sa consultation, d'authentifier son auteur, c’est-à-dire de s’assurer de l’identité de la personne signataire et enfin, de rapporter la preuve du consentement.

Pour conclure : 

L’envoi de documents personnels et la signature électronique sont donc très bien encadrés par la législation et de nombreuses mesures protègent vos données personnelles. IMMOBILIARE prône cette confidentialité par la discrétion et la sécurité apportée aux documents fournis. Nous nous engageons à conserver vos documents sur la durée prédéfinie par le CNIL soit 3 à 5 ans.

De plus, sachez que vous bénéficiez d’un droit à l’information ainsi que d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (sauf si elles sont nécessaires à l’exécution de notre contrat, ou qu’elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales ou constater ou exercer nos droits) lié aux données qui vous concernent, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Le développement de la numérisation de documents a permis une plus grande facilité et rapidité de traitement, contrairement à l’idée générale, cela améliore la sécurité des documents et des données fournis grâce à l’utilisation de codage et un accès limité aux fichiers.

Enfin, elle permet aussi de s’inscrire dans une démarche écologique et responsable en réduisant la consommation de papiers ainsi que le poids énergétique d’un email.